Pagamento e Entrega

PRAZO DE ENTREGA

  

Na Tikebum, a produção é pá-pum. 

Você faz seu pedido no site e nós produzimos e despachamos em até 24 horas. 

Aí é só esperar os Correios chegar! 

Para o pedido chegar até sua casa, ele depende da soma do tempo que se leva para:  

            • Postagem do Pedido = tempo de confecção do pedido 

            • Entrega dos Correios = tempo de transporte do pedido, de acordo com a forma de envio

  

E durante o ano, conforme a época e o volume de pedidos, os Prazos ficam divididos em dois períodos: 

 

Março a Novembro 

Postagem: no mesmo dia da confirmação de pagamento do pedido 

Entrega do Correios: o tempo dos Correios varia de acordo com a forma de envio e distância 

            - Carta Registrada: 3 a 6 dias úteis 

            - Sedex: até 3 dias úteis 

            - Sedex 10: próximo dia útil 

 

Dezembro a Fevereiro 

Postagem: 2 a 7 dias úteis após a confirmação de pagamento do pedido 

Entrega de Correios: o tempo dos Correios varia de acordo com a forma de envio e distância 

            - Carta Registrada: 3 a 6 dias úteis 

            - Sedex: até 3 dias úteis 

            - Sedex 10: próximo dia útil 

 

Obs.: conforme aumenta o volume de pedidos, aumenta também o prazo para postagem.

 

Frete Grátis 

            - Carta Registrada (3 a 6 dias úteis dos Correios) para Território Nacional. 

 

Fretes Pagos 

            - Sedex (até 3 dias úteis dos Correios) para Território Nacional. 

            - Sedex 10 (próximo dia útil a postagem) para Território Nacional.

   

Ambas as modalidades de Fretes Pagos estão com valores/preços abaixo da tabela dos Correios, devido ao desconto em nosso contrato que repassamos aos nossos Clientes.

  

Observações Importantes: 

1ª)  Caso a 1ª postagem realizada seja devolvida por motivos de erros no endereço cadastrado ou ausência no recebimento por parte do cliente, o mesmo terá que fazer o pagamento para liberação e repostagem. 

2ª)  Quando optado pela forma de pagamento Sedex ou Sedex 10, estas opções irão influenciar apenas no prazo de  entrega dos Correios, fazendo com que chegue mais rápido ao destino mas não influenciarão no tempo de confecção do pedido. 

3ª)  O rastreio quando feito através nº do objeto com postagem via Carta Registrada, só irá aparecer no site dos Correios a localização do objeto, a partir da 1ᵃ tentativa de entrega. É diferente do Sedex e Sedex 10, onde aparece em tempo real o histórico da localidade do objeto.  

4ª)  Para os Correios efetuar a entrega é necessário que tenha alguém para receber e assinar a mesma. Caso isso não ocorra, serão efetuadas até 3 tentativas consecutivas (dias úteis). E se entre as 3 tentativas não entregar o objeto, fica na Agência CDD mais próxima de 1 a 2 dias úteis aguardando retirada antes de ser devolvido para a tikebum etiquetas.